下订金不买车被指违约 工商:即使违约也可以退

浏览次数:119 时间:2018-09-02

  经工商部门调解,京山县郑先生从一家汽车销售公司拿回了10000元的购车订金。

  此前,郑先生参加这家汽车销售公司促销活动,一时冲动订购了一台标价95000元的汽车,当场交付订金1万元。回家后经多方咨询,郑先生和家人决定购买其他车型。

  郑先生来到该汽车销售公司要求退订金。公司负责人却称车已运回京山,郑先生现在反悔即是违约,订金不能退。

  工商人员接诉后查看有关缴款凭证,认定郑先生交付的是订金而不是定金,郑先生不想购买该车,订金应该退还。工商人员向公司负责人详细讲解《合同法》中有关订金和定金的概念及区别,告知其不能将订金和定金混为一谈。

  但经核实,郑先生所订新车确已运抵京山。经调解,该公司向郑先生退还订金,从中扣除1000元运费。

  市消费者委员会秘书长薛旭东点评此诉时称,定金属于法律担保方式,须以书面形式约定数额和交付期限。具体到本诉,如果郑先生给付的是定金而又违约,无权要求汽车销售公司返还定金;汽车销售公司如果违约,需向郑先生双倍返还定金。而订金不是法律概念,其实就是预付款,是一种支付手段。订金不具有担保性质,郑先生如果与汽车销售公司有约定的按照约定执行,如果无约定,汽车销售公司违约应无条件退款,郑先生违约时可以要求汽车销售公司退还订金。

  “不论是订金还是定金,事先双方有约定的要按约定执行,所以消费者在与商家签订书面约定时务必谨慎。”薛旭东说,现在有一种错误逻辑,把订金作为一种履约保证,收受方可以用此对给付方进行约束,给付方违约就不退还。如果遇到这种情形,可以拨打工商12315要求调解。

  有记者问:有的消费者向汽车经销商交付订金后迟迟不能提车,或加价提车,消费者不能接受就拒退订金,如何维权?

  薛旭东答复,这是典型的车商违约行为,遇此情形可以要求工商或消委介入调解,是订金的要无条件退还,是定金的要双倍返还,涉嫌违法的要立案查处。他特别提醒,买车属仅次于买房的大宗消费商品,事先约定提车时间、购车价款、违约责任非常关键。从进入4S店开始,就要为日后维权做证据准备。(通讯员李文军 皇甫宁)

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